Отзыв на товар Бильярдный стол Бристоль Пул
Тимур С. (Краснодар)

Заказал бильярдный стол "Бристоль Пул" на biliard-expert.ru и остался очень доволен! Сразу порадовала консультация: менеджер подробно рассказал о характеристиках, помог подобрать оптимальный размер для моей комнаты и терпеливо отвечал на все вопросы, даже самые, казалось бы, банальные. Это уже выгодно отличалось от опыта покупок в других магазинах, где консультанты часто просто зачитывают характеристики с сайта.
Коммуникация была на высоте на всех этапах. После оформления заказа регулярно получал уведомления о статусе, а менеджер всегда был на связи, чтобы согласовать удобное время доставки и установки. Очень приятно, когда чувствуешь, что о тебе помнят.
Установка прошла быстро и профессионально. Установщики были вежливы, аккуратны и чувствовалось, что знают свое дело. Возник небольшой вопрос по поводу размещения стола относительно окна, но они предложили оптимальное решение, которое меня полностью устроило.
Отдельно хочу отметить один момент, когда сервис превзошел ожидания: я допустил ошибку при заказе кия, выбрав не тот вес. Обнаружил это только после доставки. Позвонил в магазин, и менеджер без лишних вопросов организовал замену кия на нужный, причем совершенно бесплатно!
Надеюсь, что гарантийное обслуживание не понадобится, но уверен, что в случае чего, biliard-expert.ru не подведут. В целом, покупкой очень доволен и рекомендую этот магазин всем, кто ценит качественный сервис и внимательное отношение к клиентам. Живу в Краснодаре и рад, что нашел такой надежный магазин бильярдного оборудования.